Rhodopolis Turizm - VIP Deneyim

1. Giriş

Rhodopolis Turizm olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Toplama ve Kullanım

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri şifrelenmiş olarak saklanır)
Pasaport bilgileri (uluslararası turlar için)
Tercih ve ilgi alanları

3. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aldığımız önlemler:

256-bit SSL şifreleme teknolojisi
PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemi
Veri erişim logları ve izleme sistemi

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullandığımız çerezler ve izleme teknolojileri:

Zorunlu çerezler (oturum yönetimi için)
Tercih çerezleri (dil seçimi, tema tercihi)
Analitik çerezler (Google Analytics)
Pazarlama çerezleri (hedefli reklamlar için)

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi kurum talebi)
Hizmet sağlayıcılarımız (otel, ulaşım şirketleri)
İş ortaklarımız (sigorta şirketleri)
Müşteri hizmetleri ve destek ekibi

6. Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

Verilerinize erişim ve kopyalama hakkı
Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
Veri işlemeye itiraz etme hakkı
Verilerinizin aktarılmasını talep etme hakkı

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta: kvkk@rhodopolis.com
Telefon: +90 533 454 00 90
Adres: Rhodopolis Turizm, Antalya, Türkiye